✓ Развивайте навыки общения в географически рассредоточенной команде.
Большинство респондентов, опрошенных TalentLMS, указывают, что коммуникационные навыки — одно из самых важных умений, которое должен выработать удаленный сотрудник. Обзавестись профессиональной гарнитурой и освоить UC-приложения — только полдела. Нужно понять, в каких случаях использовать те или иные каналы и инструменты коммуникаций, и в каждой ситуации выбирать правильный. Для одних целей подойдет цепочка обсуждений по электронной почте, для других — обмен сообщениями в Skype for Business или Slack, для третьих — голосовое общение.
Новым работникам важно также освоить тон общения, присущий тем или иным коммуникационным каналам в компании. Например, в мессенджерах часто используют менее официальный тон, а в электронной почте — более формальный. TalentLMS советует удаленным сотрудникам изучить стилистику общения в разных корпоративных каналах и следовать ей. Так новичкам будет проще установить контакт с коллегами и оставаться с ними на одной “эмоциональной волне”. Электронная почта и мессенджеры плохо передают эмоции. Поэтому на первых порах там, где это уместно, лучше использовать голосовую связь в сочетании с профессиональными гарнитурами (они придают речи естественный тембр и лучше передают эмоциональные оттенки голоса).
✓ Учитесь сосредотачиваться в любом окружении.
Для некоторых людей работа из дома, кафе или коворкинга может оказаться сложным делом из-за неспособности сосредоточиться. Впрочем, статистика показывает, что людей, испытывающих подобные сложности, немного. По итогам исследования, проведенного недавно компании Buffer, всего 16% удаленных сотрудников не могут полностью сосредоточиться, работая из дома.
Фокусировка внимания — такой же навык, как и любой другой, но здесь важен индивидуальный подход, указывает TalentLMS. По итогам опроса, проведенного компанией, 21% удаленных сотрудников проще сосредоточиться в полной тишине, еще 21% — под спокойную монотонную музыку. А 25% удаленных сотрудников указали, что сфокусироваться в домашних условиях им помогает негромкий фоновый шум, например звук работающего радио или телевизора. Он создает подобие шумовой завесы — выравнивает окружающий акустический фон и делает менее разборчивыми отвлекающие разговоры домашних.
Если вам трудно сосредоточиться дома, ищите факторы, которые помогут фокусировать внимание, советует TalentLMS удаленным работникам. Акустический фон, организация рабочего места и даже освещение — все это влияет на способность удаленного сотрудника сосредотачиваться на повседневных задачах.
✓ Развивайте навыки тайм-менеджмента и самоорганизации.
Способность управлять собственным временем, пожалуй, самый важный навык для удаленного сотрудника. Принципы грамотного управления временем хорошо известны, а бесплатных пособий по тайм-менеджменту — в избытке в интернете.
Планируйте рабочий день заранее, составляйте списки важных задач, грамотно расставляйте приоритеты — вот общеизвестные рекомендации. Главное — научиться им следовать.
